Pretvaramo vašu viziju u stvarnost

Tehnološka Infrastruktura

Ovaj opis smo sastavili kako bi naši kupci vidjeli da koristimo najbolju tehnologiju za osiguravanje vrhunskog iskustva te kako bi dobili uvid u naše unutarnje procese. Posvećeni smo korištenju najnaprednijih tehnologija kako bismo osigurali da naši svakodnevni operativni procesi budu učinkoviti i visoke kvalitete. Neke od naših najkorištenijih svakodnevnih tehnologija su Amazon Web Services (AWS), Meta  Business Suite, Adobe, LightBurn Software, Microsoft Cloud i Google, koje nam omogućuju pružanje vrhunske usluge našim kupcima. Korištenjem ovih inovativnih sustava, nastojimo kontinuirano poboljšavati iskustvo naših kupaca na svakom koraku njihovog puta s nama.

Zašto Koristimo Ove Tehnologije?

       Amazon Web Services (AWS):

• AWS je temelj naše digitalne infrastrukture i ključan za sigurnost i pouzdanost naše web stranice. AWS koristimo za razne zadatke kao što su pohrana i obrada podataka, upravljanje web prometom, te testiranje novih platformi za naše poslovanje. Ova platforma nam omogućuje visoku dostupnost, skalabilnost i fleksibilnost u svakodnevnom poslovanju. Također, nastojimo i radimo na implementaciji umjetne inteligencije u naše svakodnevne poslovne procese te aktivno testiramo napredna AI rješenja na AWS-u kako bismo dodatno unaprijedili automatizaciju i učinkovitost našeg poslovanja. 

      Meta Business Suite:

• Koristimo Meta Business Suite za učinkovito upravljanje našim društvenim mrežama, optimiziranje marketinških kampanja te praćenje i analizu angažmana korisnika. Ova platforma nam pomaže stvoriti prisustvo i svijest među kupcima preko društvenih mreža, čime povećavamo vidljivost i angažman. 

      Adobe:

• Adobe je naš kreativni centar: koristimo ga za profesionalno uređivanje slika i dizajna koji su osnova svih naših radova, ali i za izradu vizualnog sadržaja za društvene mreže i web stranicu. Primjerice, uz Photoshop i Lightroom uređujemo fotografije proizvoda prije graviranja, dok Illustrator koristimo za izradu preciznih vektorskih grafika potrebnih za lasersko rezanje i graviranje. Premiere Pro nam omogućuje brzo kreiranje atraktivnih video isječaka i animacija za promociju na društvenim mrežama. Sve to doprinosi prepoznatljivosti našeg brenda i kvalitetnoj prezentaciji proizvoda. 

LightBurn Software:

1. • Specijaliziran za upravljanje laserskim graviranjem, pružajući preciznost i kontrolu potrebnu za proizvodnju visokokvalitetnih proizvoda. Ovaj softver je jedan od ključnih alata u našem poslovanju, omogućujući nam da osiguramo precizne i kvalitetne rezultate u graviranju.

Microsoft Cloud:

1. • Power BI: Omogućuje nam detaljnu analizu prodajnih podataka i vizualizaciju ključnih pokazatelja poslovanja.

   • Microsoft 365: Ove usluge čine temelj naše tehnološke infrastrukture, omogućujući efikasnu i sigurnu suradnju među članovima našeg tima, te povećanje produktivnosti. Koristimo širok spektar alata koje pružaju, poput aplikacija za obradu dokumenata, upravljanje projektima, komunikaciju i pohranu podataka. 

       Google: 

1. • Google Search Console: Koristimo za praćenje kako Google vidi našu web stranicu, analizu ključnih riječi i otkrivanje tehničkih problema. Ovaj alat nam omogućuje brzo optimiziranje sadržaja i poboljšanje SEO performansi, što je ključno za našu vidljivost i rast prometa s tražilica. 

   • Google Analytics: Služi nam za praćenje ponašanja posjetitelja – od izvora prometa do najposjećenijih stranica i stope konverzije. Na temelju ovih podataka prilagođavamo sadržaj i marketinške aktivnosti kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i ostvarili poslovne ciljeve. 

Korištenjem ovih naprednih tehnologija osiguravamo da svaki aspekt našeg poslovanja bude optimiziran za kvalitetu, učinkovitost i zadovoljstvo kupaca. Naša posvećenost korištenju najboljih tehnologija dostupnih na tržištu omogućuje nam pružanje vrhunske usluge našim kupcima.

Tehnologije koje nastojimo koristiti u budućnosti

Zbog rastućih poslovnih potreba, sve veće složenosti naših operacija i nastojanja da pružimo najbolje moguće korisničko iskustvo, radimo na implementaciji i korištenju Salesforce Sales Cloud platforme kasnije u 2025. godini. Salesforce Sales Cloud je napredno CRM rješenje koje će nam omogućiti učinkovito upravljanje odnosima s kupcima i optimizaciju prodajnih procesa. Ova platforma pruža ključne funkcije za praćenje prodajnih aktivnosti, predviđanje prodaje i pružanje personaliziranih usluga kupcima.

Kako naše poslovanje kontinuirano raste, suočavamo se s izazovima upravljanja sve većim brojem narudžbi, zaliha i proizvodnih procesa. Uz to, želimo osigurati da svaki aspekt našeg poslovanja teče glatko i učinkovito. Salesforce Sales Cloud pomoći će nam u postizanju ovih ciljeva:

• Optimizacija Prodajnih Procesa: Bolje praćenje prodajnih aktivnosti, upravljanje prilikama i povećanje prodajnih rezultata.

• Personalizacija Usluga: Pružanje prilagođenih i personaliziranih usluga svakom kupcu na temelju njihovih individualnih potreba i povijesti interakcija.

• Analitičke Mogućnosti: Korištenje naprednih analitika za donošenje informiranih odluka i poboljšanje poslovnih strategija.

Nadalje, planiramo započeti korištenje SAP Business One platforme početkom 2026. godine. SAP Business One je sveobuhvatno ERP poslovno rješenje osmišljeno za upravljanje svim aspektima poslovanja. Ova platforma integrira ključne funkcije kao što su financije, prodaja, zalihe, proizvodnja i odnosi s kupcima u jedinstveno rješenje koje olakšava vođenje poslovanja.

SAP Business One pomoći će nam u postizanju ovih ciljeva:

• Integracija Poslovnih Procesa: Poboljšana koordinacija i brže donošenje odluka s informacijama dostupnima na jednom mjestu.

• Poboljšanje Upravljanja Zalihama: Točno praćenje zaliha, optimizacija narudžbi i smanjenje viškova.

• Financijsko Upravljanje: Automatizacija financijskih procesa radi povećanja točnosti podataka i olakšavanja praćenja financijskih aktivnosti. 

Implementacija ovih tehnologija je korak naprijed u našoj strategiji kontinuiranog poboljšanja i rasta. Salesforce Sales Cloud i SAP Business One omogućit će nam da bolje upravljamo složenostima našeg poslovanja, optimiziramo operacije i pružimo izvanredno korisničko iskustvo, čime ćemo zadržati konkurentnost na tržištu i zadovoljstvo naših kupaca na najvišoj razini.

Nadamo se da će vam ovaj uvid u naše buduće planove i tehnologije koje planiramo koristiti pružiti dodatno povjerenje u kvalitetu naših usluga i posvećenost kontinuiranom poboljšanju. Hvala vam na povjerenju!