Naša tehnologija omogućuje nam da graviramo na širok spektar materijala, uključujući drvo, staklo, metal, kožu i još mnogo toga. Bez obzira na to jeste li pojedinac koji traži jedinstveni personalizirani poklon ili tvrtka koja treba velike količine graviranih proizvoda, mi smo ovdje da vam pomognemo.
Naš cilj
Kao tim, vjerujemo da je zadovoljstvo kupca ključ našeg uspjeha. Stoga smo posvećeni pružanju iznimne usluge, od prvog kontakta do isporuke gotovog proizvoda. Naš cilj je ne samo ispuniti, već premašiti vaša očekivanja.
Tehnološka Infrastruktura
Ovaj opis smo sastavili kako bi naši kupci vidjeli da koristimo najbolju tehnologiju za osiguravanje vrhunskog iskustva te kako bi dobili uvid u naše unutarnje procese. Posvećeni smo korištenju najnaprednijih tehnologija kako bismo osigurali da naši svakodnevni operativni procesi budu učinkoviti i visoke kvalitete. Neke od naših najkorištenijih svakodnevnih tehnologija su Amazon Web Services (AWS), Meta Business Suite, Adobe Creative Cloud, LightBurn Software, Microsoft 365 i Google Workspace, koje nam omogućuju pružanje vrhunske usluge našim kupcima. Korištenjem ovih inovativnih sustava, nastojimo kontinuirano poboljšavati iskustvo naših kupaca na svakom koraku njihovog puta s nama.
Zašto Koristimo Ove Tehnologije?
Amazon Web Services (AWS):
Amazon S3: Za sigurno pohranjivanje velikih količina podataka, uključujući dizajnerske datoteke i narudžbe.
Amazon QuickSight: Omogućuje nam detaljnu analizu prodajnih podataka i vizualizaciju ključnih pokazatelja poslovanja.
Amazon Route 53: Pruža pouzdane DNS usluge za našu web stranicu, osiguravajući dostupnost i sigurnost.
Meta Business Suite:
Koristimo Meta Business Suite za učinkovito upravljanje našim društvenim mrežama, optimiziranje marketinških kampanja te praćenje i analizu angažmana korisnika. Ova platforma nam pomaže stvoriti prisustvo i svijest među kupcima preko društvenih mreža, čime povećavamo vidljivost i angažman.
Adobe Creative Cloud:
Adobe Lightroom: Koristimo za prilagođavanje i organizaciju fotografija prije graviranja.
Adobe Illustrator: Koristimo za stvaranje vektorskih grafika, koje nam često služe za rezanje elemenata laserom, osiguravajući preciznost i kreativnost.
Adobe Photoshop: Ključan za prilagodbu rezolucije, podešavanje boja i dodavanje ili uklanjanje detalja prilikom uređivanja fotografija.
LightBurn Software:
Specijaliziran za upravljanje laserskim graviranjem, pružajući preciznost i kontrolu potrebnu za proizvodnju visokokvalitetnih proizvoda. Ovaj softver je jedan od ključnih alata u našem poslovanju, omogućujući nam da osiguramo precizne i kvalitetne rezultate u graviranju.
Microsoft 365 i Google Workspace:
Ove platforme čine temelj naše tehnološke infrastrukture, omogućujući efikasnu i sigurnu suradnju među članovima našeg tima, te povećanje produktivnosti. Koristimo širok spektar alata koje pružaju, poput aplikacija za obradu dokumenata, upravljanje projektima, komunikaciju i pohranu podataka.
Korištenjem ovih naprednih tehnologija osiguravamo da svaki aspekt našeg poslovanja bude optimiziran za kvalitetu, učinkovitost i zadovoljstvo kupaca. Naša posvećenost korištenju najboljih tehnologija dostupnih na tržištu omogućuje nam pružanje vrhunske usluge našim kupcima.
Zbog rastućih poslovnih potreba, sve veće složenosti naših operacija i nastojanja da pružimo najbolje moguće korisničko iskustvo, radimo na implementaciji i korištenju Salesforce Sales Cloud platforme kasnije u 2025. godini. Salesforce Sales Cloud je napredno CRM rješenje koje će nam omogućiti učinkovito upravljanje odnosima s kupcima i optimizaciju prodajnih procesa. Ova platforma pruža ključne funkcije za praćenje prodajnih aktivnosti, predviđanje prodaje i pružanje personaliziranih usluga kupcima.
Kako naše poslovanje kontinuirano raste, suočavamo se s izazovima upravljanja sve većim brojem narudžbi, zaliha i proizvodnih procesa. Uz to, želimo osigurati da svaki aspekt našeg poslovanja teče glatko i učinkovito. Salesforce Sales Cloud pomoći će nam u postizanju ovih ciljeva:
Optimizacija Prodajnih Procesa: Bolje praćenje prodajnih aktivnosti, upravljanje prilikama i povećanje prodajnih rezultata.
Personalizacija Usluga: Pružanje prilagođenih i personaliziranih usluga svakom kupcu na temelju njihovih individualnih potreba i povijesti interakcija.
Analitičke Mogućnosti: Korištenje naprednih analitika za donošenje informiranih odluka i poboljšanje poslovnih strategija.
Nadalje, planiramo započeti korištenje SAP Business One platforme početkom 2026. godine. SAP Business One je sveobuhvatno ERP poslovno rješenje osmišljeno za upravljanje svim aspektima poslovanja. Ova platforma integrira ključne funkcije kao što su financije, prodaja, zalihe, proizvodnja i odnosi s kupcima u jedinstveno rješenje koje olakšava vođenje poslovanja.
SAP Business One pomoći će nam u postizanju ovih ciljeva:
Integracija Poslovnih Procesa: Poboljšana koordinacija i brže donošenje odluka s informacijama dostupnima na jednom mjestu.
Poboljšanje Upravljanja Zalihama: Točno praćenje zaliha, optimizacija narudžbi i smanjenje viškova.
Financijsko Upravljanje: Automatizacija financijskih procesa radi povećanja točnosti podataka i olakšavanja praćenja financijskih aktivnosti.
Implementacija ovih tehnologija je korak naprijed u našoj strategiji kontinuiranog poboljšanja i rasta. Salesforce Sales Cloud i SAP Business One omogućit će nam da bolje upravljamo složenostima našeg poslovanja, optimiziramo operacije i pružimo izvanredno korisničko iskustvo, čime ćemo zadržati konkurentnost na tržištu i zadovoljstvo naših kupaca na najvišoj razini.
Nadamo se da će vam ovaj uvid u naše buduće planove i tehnologije koje planiramo koristiti pružiti dodatno povjerenje u kvalitetu naših usluga i posvećenost kontinuiranom poboljšanju. Hvala vam na povjerenju!